Darmowa dostawa od 150,00 zł
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Ile wynosi rabat dla klientów hurtowych?

Rabat dla hurtowników to 20 % liczony od ceny brutto.

Czy można uzyskać większy rabat?

Tak, jeśli składasz naraz większe zamówienie, możesz trzymać jeszcze rabat progowy, poznaj szczegóły.

Czym są wysyłane paczki?

Wszystkie paczki nadajemy kurierem DPD, poznaj szczegóły.

Nie prowadzę firmy, czy mogę dokonać zamówienia?

Jeśli nie prowadzisz profesjonalnej sprzedaży obuwia, zapraszamy do naszego sklepu dla detalistów - www.gemre.com.pl

Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

Na opłacenie zamówienia masz, aż 14 dni kalendarzowych, po tym czasie zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

zy mogę zwrócić zakupione towary, jeśli zakup był na firmę?

Tak, masz na to 14 dni od momentu otrzymania paczki.

Kto ponosi koszty przesyłki zwrotnej?

W naszej hurtowni, koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Dlaczego moje zamówienie jest wstrzymane i nie dostałam żadnej wiadomości?

Jest kilka powodów dla których zamówienie mogło zostać wstrzymane. Najczęstsze z nich to błędy przy wprowadzaniu adresu, brak produktu do zamówienia lub przy pakowaniu zamówienia wykryto wadę produktu. Nasz BOK napewno skontaktuje się z Tobą po przez e-mail lub telefon. Takie sytuacje się zdarzają, prosimy o cierpliwość.

Czy mogę używać zdjęć które są na sklepie.

Tak, jeśli korzystasz ze zdjęć do sprzedawania produktów z naszej hurtowni obuwia. W innym przypadku nie można pobierać i udostępniać naszych zdjęć.

Czy mogę odebrać osobiście zamówienie?

Nie, nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej. Jeśli jednak Twoje zamówienie jest np. bardzo duże i potrzebujesz odebrać osobiście całą partię, zapraszamy do kontaktu, w niektórych przypadkach możemy zrobić wyjątek.

Jeśli masz dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu, nasz BOK działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 16.00.

Tel. 511 379 899

@ hurt@gemre.com.pl

### Dbamy o Twoją prywatność Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z [Polityką dotyczącą cookies](https://b2b.gemre.com.pl/pol-privacy-and-cookie-notice.html). Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel